Как удалить аккаунт

In English Український Deutsch

Дорогой пользователь приложения Библия Онлайн,

Если вы решили удалить вашу учётную запись в нашем приложении, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.

Мы хотим убедиться, что вы осознаете последствия этого действия и предоставляем вам всю необходимую информацию.

Удаление аккаунта в приложении

  1. Нажмите боковое меню
  2. Выберите пункт Мой аккаунт
  3. Нажмите Изменить профиль
  4. Выберите Удалить аккаунт
  5. Подтвердите удаление аккаунт вводом пароля и нажмите ещё раз Удалить аккаунт

Ваш аккаунт удален.

Как запросить удаление аккаунта

Если по каким-либо причинам у вас не удается удалить аккаунт самостоятельно, попросите нас об этом, для этого:

  1. Перейдите по ссылке del-account-app.only.bible
  2. Введите ваше имя пользователя и электронную почту на открывшейся форме.
  3. Подтвердите ваш запрос, установив галочку подтверждения удаления аккаунта.
  4. Нажмите кнопку «Create ticket».
  5. Позже, вы получите электронное письмо для подтверждения вашего запроса. После подтверждения, ваш аккаунт будет удален

Какие данные будут удалены

Мы не храним лишней информации о вас, не смотрим ваши отметки/закладки/заметки, все данные хранятся в базе Google Firebase и они будут удалены, а именно

  • Личные данные: имя и электронная почта
  • Данные о деятельности в приложении: история чтения, закладки, выделения цветом, заметки.

Какие данные будут сохранены

После удаления аккаунта все данные будут удалены.

Временные рамки обработки вашего запроса

Ваша учётная запись будет окончательно удалена в течение 14 дней после подтверждения запроса.

Спасибо за использование приложения Библия Онлайн.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки через форму help.only.bible.